近日，市民柯先生向12345政务服务热线月份在装修位于永嘉县三江街道国鸿温州一号小区的新房子时，发现剪力墙存在倾斜的现象，这让他非常担心房屋是不是存在安全隐患。

  据柯先生介绍，房子是去年10月份交付使用，今年6月10日进场装修时发现主卧连接客厅的剪力墙有问题。

  业主 柯先生：大概是6月10日左右开始装修的，然后进场的时候发现就是这两面承重墙（剪力墙）就是存在一个歪斜的情况，然后大概差了2、3厘米左右的偏差。

  柯先生和记者说，除了剪力墙明显偏位外，室内还有其它几处墙体不平整，这导致主卧门的安装成了一道难题，同时让他担心的是房子是不是存在安全隐患。因此新房装修不得不暂停。

  业主 柯先生：主要就是两点，第一点最重要的就是安全问题这面毕竟是承重墙（剪力墙），顾名思义它就是一个平时我们装修敲都不让我们敲的，但它还存在这么明显的偏移，这个安全，我们真的是作为业主是很担心的，第二点，这块如果要做门，我们装修要想做门的话，因为存在偏差，我们现在无法做起来的。

  柯先生在向12345热线反映之后收到了永嘉县住房和城乡建设局质安站给予的书面答复：经原设计单位现场踏勘，已出具说明不影响结构安全，但应该进行外观修复。但柯先生认为出具安全报告的原设计单位浙江天然建筑设计有限公司是该小区建设和管理的主要单位，不是第三方平台，因此对该答复存在疑虑。对此记者跟随柯先生一家一同来到了永嘉县住房和城乡建设局进一步了解情况。

  永嘉县建筑工程质量和施工安全技术服务站副站长 夏献云：我们也去现场看了，看起来，确实有点偏移。这个呢是，在规范上说的话是那个偏差项目，偏差项目是我们是可以整改的。后来就叫设计单位，因为他（业主）提到结构是不是安全嘛，那我们就叫了原设计单位，他去现场看了，也测了，他有个结论下过来，是说这样的一个东西呢，是结构是没有影响的。

  夏副站长表示，永嘉县住房和城乡建设局会根据《房屋建筑工程质量保修办法》对柯先生提出的质量瑕疵，督促房地产开发商及实施工程单位进行保修。夏副站长也提供了相对应的解决办法。

  永嘉县建筑工程质量和施工安全技术服务站副站长 夏献云：第三方测，反正都按正规来你说按第三方测，他也第三方测，测以后他有不行的他改，那他就帮你粉平或是怎么样，那他到时候方案拿出来，让你们确认，说这样行，那就这么改。整改以后我们就是说再叫第三方来测，可以再叫第三方测，测了以后在允许偏差范围内，在国家符合规范内，对符合国家的相关规范那就没问题。

  柯先生一家对此解决方案表示认可，决定自行维修，相关联的费用以及补偿由房开承担。永嘉住建部门相关负责这个的人说，他们会联系房开，尽快组织双方进行协商。