11月8日，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍2023-2024年度采暖季聊城市主城区集中供热准备情况。发布会上，聊城市城管局供热管理办公室主任黄雷介绍了供热初期用户必须要格外注意的事项。

  黄雷介绍，供热初期暖气热不热是用户普遍关心的问题。在此期间，可先对自有供热设施，即入户端口以后的供热设施进行全方位检查、排气，耐心等待逐步升温。

  分户控制家庭，检查阀门是否打开。如果自家暖气属于分户控制的情况，如遇暖气不热，可以首先检查自家入户阀门是否打开。特别是新加入集中供热、刚实施分户改造的用户，家中经常会因入户阀门未开启造成家中不热。

  可以自行排气，但不可以放水。在供热初期，冷水与热水交替，管道内或暖气片内留存空气有几率会使暖气片冰凉。遇到这一种情况，用户可以打开暖气片末端的小阀门进行排气，但不要私自放水和改装室内用热设施，以免影响正常用热，给自己和他人造成不必要的麻烦。特别提醒您的是，供热系统中的水不能放出使用。私自放水使用，会引起热力管道严重缺水，使热力管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。

  出现冷热不均现象，关闭部分阀门调节。若家中暖气出现一半热、一半冷的情况，就要考虑是不是碰到了“气堵”。供暖开始后，造成暖气不热最常见因素就是“气堵”，即室内管道和暖气设备中存有空气，由于循环不畅而导致暖气不热的现象。若遇到“气堵”也不要慌，能够找到暖气片上端类似螺丝的排气阀，用螺丝刀将排气阀拧开把气排出，直到有水流出即可，稍作等待暖气就会热起来。

  除“气堵”外，室内暖气片微循环系统不畅也会造成暖气不热的现象。首先，顺时针旋转关闭室内较热的暖气片供回水阀门。其次，逆时针旋转打开不热的暖气片供回水阀门，待不热的暖气片逐步升温后，再逐步适量逆时针旋转打开原先热的暖气片，打开程度至该暖气片达到合适温度即可，阀门不必全部打开。

  采暖季期间，若遇到任何与用热有关的问题，市民朋友可以拨打所属供热企业的服务热线或者小区供热管家的电话寻求帮助，工作人员将第一时间上门解决。

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